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1. 现场和所有相关外部支持场所的员工数量; 2. 企业质量管理体系文件资料,包括符合IATF 16949要求的证据,并显示与任何外部支持功能、广东广州附近外程的联系和接口; 3. 自上次审核以来的顾客和内部绩效数据; 4. 自上次审核以来的顾客满意度和投诉总结,包括近的顾客报告、广东广州附近记分卡副本; 5. 自上次审核以来任何顾客特殊状态的标识; 6. 自上次审核以来内部审核和管理评审结果。 以上情况主要针对监督审核、广东广州附近再审核等等。 如果是初次认证第1阶段审核,则需要如下内容: 1. 提供外部场所和支持的描述; 2. 对显示顺序和相互作用的过程的描述,包括确认外部支持功能和外程; 3. 至少前12个月的关键指标和绩效趋势; 4. 客户过程已经满足IATF 16949全部要求的证据; 5. 质量手册,包括与现场或外部支持功能的相互作用; 6. 已经按照IATF 16949进行了一个完整的内部审核周期及随后的管理评审的证据; 7. 合格内部审核员名单以及资质确认准则; 8. 如果适用,汽车顾客名单及其顾客特定要求; 9. 如果适用, 顾客投诉总结、广东广州附近响应、广东广州附近记分卡和特殊状况。




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ISO10012测量管理体系管理手册章计量岗位职责和权限1.目的:规定测量管理体系中所有人员的职责。2.范围:适用于公司测量管理体系有关领导及岗位的职责和权限。3.职责:3.1、人事部负责组织确定计量岗位职责和权限。3.2、管理者代表批准计量岗位职责和权限。4.内容:4.1、公司总经理:1)主持公司测量管理的工作,促进各级员工贯彻GB/T19022-2003/ISO10012:2003标准和实施计量法律法规。2)任命管理者代表,以确保公司的测量管理体系按照GB/T19022-2003标准的要求得以建立、实施、保持和持续改进。领导、组织公司计量工作,保证其行使监督的权限。3)为建立、实施、保持和持续改进测量管理体系提供必需的资源。4)批准《测量管理手册》、计量方针和目标。5)批准公司测量管理体系的组织机构、计量职责和权限,确保公司计量方针和目标得以实现。6)批准公司年度计量工作计划和重大测量管理改造或创新项目方案。7)主持管理评审会议,确定测量管理体系的改进方向。4.2、测量管理体系管理者代表:1)确保测量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持。2)向总经理报告公司测量管理体系的运行情况和改进的需求。3)确保在全公司范围内提高员工的计量意识。4)向公司全体员工传达建立、实施和持续改进测量管理体系的重要性。5)在测量管理体系建立、实施和保持过程中与咨询、认证机构保持联络。6)组织制定并审核公司测量管理手册、计量方针和目标。7)批准测量管理体系程序文件。8)任命内部审核组长,开展公司测量管理体系内部审核。下载文档原格式(Word原格式,共34页)




ISO27001认证体系信息业务连续性审核示便供参考。 ISO27001认证体系业务连续性审核目的 1)组织是否进行了关键业务分析; 2)组织是否分析了关键业务对信息资产的依赖程度; 3)组织是否建立了业务连续性框架; 4)组织确定的业务连续性信息管理方面的管理流程是否完整; 5)组织是否针对关键业务分别制定了业务连续性计划; 6)组织是否针对与关键业务密切相关的高风险信息资产制定了完整的信息业务连续性计划; 7)组织是否针对业务连续性计划制定了演练计划; 8)组织是否针对信息业务连续性计划制定了演练计划; 9)组织是否组织了业务连续性演练; 10)组织是否组织了信息业务连续性演练; 11)组织进行的信息业务连续性演练是否满足三年全覆盖要求; 12)组织是否进行了业务连续性演练分析; 13)组织是否进行了信息业务连续性分析; 14)组织是否依据信息业务连续性分析结果,对信息业务连续性演练计划、信息业务连续性计划、业务连续性信息管理方面的管理流程进行适当的调整; 15)组织是杏出现过引起关键业务中断的信息事件;如出现,是否依据信息、业务连续性计划实现了关键业务的恢复目标,特别是有没有关联信息资产影响恢复目标实现 上述内容既是ISO27001认证机构审核的目的,也应是企业实施ISO27001认证体系及内审参考。以下审核步骤 1.ISO27001认证体系业务连续性程序检查 a) 业务连续性管理程序完整性; b) 关键业务分析报告、业务连续性计划、业务连续性演练计划等的发布与控制 2.ISO27001认证体系业务连续性报告检查 a) 关键业务进行了分析; b) 关键业务对信息与信息系统的依赖程度分析; c) 信息对关键业务的连续性影响因素分析; d) 对所有影响因素制定了可操作的具体业务连续性保证计划; c)各种演练记录完整性; f) 各种演练分析报告完整性合理抽样审 3.ISO27001认证体系业务连续性演练检查 a) 演练计划; b) 演练方式; c) 演练内容; d) 演练记录; e) 演练分析 4.ISO27001认证体系业务连续性事件检查 a) 事件记录; b) 事件处理方式; c)事件影响分析: d) 业务连续性恢复记录


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