IATF16949认证的咨询人员要指导企业诊断与业务流程调查小组。深人到上述各个职能部门，对
通过和上述部门的相关人员进行交谈和现场抽样调查等方式，实施企业诊断和业务流程调查。企业诊
断即是对企业现有的管理现状进行评估，对企业先进的管理方法和企业与选定标准要求的差距都要进
行全面了解，以便客观地做出企业诊断的结论。咨询人员要具有企业诊断和与本公司产品业务流程有
关专业知识。
2、确定实施企业诊断与业务流程调查的相关部门和人员，部门要包括技术部门、IATF16949质量管理部
门、质量检验部门、生产管理部门、人力资源管理部门、营销管理部门、基础设施管理部门、采购管
理部门、财务管理部门、生产车间等。要成立企业诊断与业务流程调查小组。成员要从TS16949质量
管理部门、技术管理部门、检验管理部门、生产管理部门的负责人、相关专业人员和检查员、操作者
中挑选。
1、 AS9100认证质量保证首先从技术着手，从 AS9100认证产品选型上满足用户要求，我们将提供技术成熟，并且经过实践检验运行稳定、性能可靠的 AS9100认证产品；
2、严格制定 AS9100认证工艺措施，严格执行，要求操作者按图纸标准要求和工艺文件进行自检，专职检验严格把关，不合格的 AS9100认证产品杜绝出厂；
3、在安装期间派技术人员常驻现场，进行技术服务，指导安装质量，及时与甲方和监理公司部门沟通，发现问题及时解决；
制定持续改进的过程文件，并对产品和过程进行持续改进分析，并留下记录（尤其是特殊特性）
2
应长期进行SPC的分析，并确保正式生产后的CPK、PPK能大于或等于提交PPAP时的能力，如果发现能
力不够，应对该批产品进行100%检验，并向顾客提出修正方法，该方法应由顾客批准后方可生效，并
要对生效的日期进行记录
3
对PPAP以外新加的过程，应进行过程能力研究，并提供相应的文件（如作业指导书等）
发出汽车客户产品调查问卷
4
顾客的工程标准/规范/工程更改的评审、发放和实施方面的过程流程图与文件，并保留的记录
